Mercadotecnia

La mercadotecnia está definida por Philip Kotler (Padre de la mercadotecnia moderna) como:

“Es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con un beneficio, identifica necesidades y deseos insatisfechos. Se define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de ganancias. Señala a cuales segmentos la empresa es capaz de servir mejor y diseña y promueve los productos y servicios adecuados”